Angebote

Dieses Seminar haben wir so bereits durchgeführt. In einer persönlichen Offerte passen wir die konkreten Inhalte gerne auf Ihre Bedürfnisse an.

«Bad News» im Projektmanagement

Auch bei sorgfältiger Planung kommt es immer wieder zu Situationen, in denen Sie Ihren Projekt-PartnerInnen schlechte Nachrichten überbringen müssen. Ziele werden nicht erreicht, Schlüsselpersonen werden abgezogen, Termine verzögern sich oder das Budget kann nicht eingehalten werden. Falsch kommuniziert können solche Schwierigkeiten die Beziehung zu Stakeholdern extrem belasten und den Projekterfolg gefährden. In diesem Workshop lernen Sie, wie Sie es besser machen.

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Inhalte:

  • SCARF-Modell und die Rolle von Emotionen und Bedürfnissen in der Gesprächsführung
  • Modelle und Leitfaden zur Vorbereitung und Durchführung von "Schlechte-Nachrichten-Gespräche"
  • Training der persönlichen Kommunikation anhand von Beispielen aus dem eigenen Alltag und Feedback dazu

Ziele:

  • Die Teilnehmenden wissen, was schlechte Nachrichten bei ihrem Gegenüber auslösen und wie sie mit dieser Reaktion umgehen können.
  • Die Teilnehmenden lernen konkrete Modelle kennen, wie sie schlechte Nachrichten überbringen können.